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網站用戶體驗講解:是什么讓用戶離開你的網站

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來源:第九城網絡

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以前,我在土司上看過一張照片。它主要是關于用戶體驗。這非常有趣,所以我想寫下來看看你的網站訪問者是否因為這些原因退出。從而提高您網站的回報率和用戶體驗。


  1、錯誤的導航


  當用戶進入看到你的網站時,他首先看到的是你網站的導航。如果你的網站導航太復雜或不一致,那么用戶會不知所措,深感絕望,甚至憤怒。


  網站導航的復雜性通常反映在大型網站上。這些網站的導航深度一般都很深,甚至超過三個級別。當用戶找到某樣東西時,會非常困難,從而大大降低用戶的體驗。


  還有一種矛盾就是不清楚什么是沒有,不提供位置不明和說不清楚步驟的視覺元素,有時候看到那些對于SEO和SEO導航的安排真是無語。


  當然,你不希望你的用戶有這種感覺。我們如何解決上述問題?

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  (1)修改導航,使其更加合理、直觀和易懂。導航是給用戶指出方向。它應該清晰、直觀、易于理解。相反,過于復雜或不一致的導航只能被用戶放棄。


  (2)嘗試在中心建立一個導航組。大型網站可以添加網站地圖,包括xml和html網站地圖。不僅用戶,搜索引擎也應該理解。如果你不知道如何創建網站地圖,請查看《制作清晰的網站地圖,讓你的網站收錄”飛”起來》之前的文章。


  2、太多廣告了


  谷歌最近更新的算法中也提到了這一點,即如果你判斷你的網站有太多廣告,你的網站排名競爭力將會降低。想想當你進入看到一個充斥著彈出式廣告和卡通廣告的網站侵占了整個瀏覽器時,你會怎么想,你肯定會認為這個網站的可信度已經下降了。因此,為了避免過多的廣告,楊紫有以下建議:


  (1)用戶不能一眼就看到廣告。一般來說,不要在網站的左上角或中間視覺效果最好的地方放置廣告。(2)不要使用你不想要的彈出廣告。不要讓廣告阻擋吸引用戶的網站內容。我經??吹揭恍┚W站在文章的左上角有一個很大的廣告,這對用戶不友好。(3)不要讓廣告占據很大的空間。


 網站用戶體驗講解:是什么讓用戶離開你的網站


  3、內容結構不良


  糟糕的內容結構會降低觀眾的重復訪問率,并確保您的內容(尤其是您的聯系信息)易于找到。據估計,由于客戶難以找到所需信息,近50%的企業失去了訂單。


  對于一些地方,如聯系電話,它應該放在最顯眼的地方,如右側或左側,以避免分發郵件,電話號碼和地址到不同的網頁。


  為了避免上述現象,我們可以做出以下補救措施:


  (1)不要讓訪問者到處撒網,他們無法獲得他們想要的信息。(2)對相似信息進行清晰簡明的分類。這更簡潔明了。(3)考慮使用粗體標題和強調關鍵詞,以方便訪問者搜索。


  4、強制使用音頻和視頻


  大多數人重視他們消化內容的能力。自動播放音頻和視頻會擾亂視線,降低理解力,讓用戶不喜歡。


  一些網站在網站上放了大量的視頻,從而提高了網站的速度,允許用戶等待更長的時間并自動播放音頻,這將干擾用戶的瀏覽體驗。


  對于上述問題,我們可以采取一種措施:


  (1)不要強迫用戶選擇視頻或用戶可以選擇的視頻。如果設置了自動視頻播放,請確保有一個關閉的窗口。(2)有時,簡單的圖片可以解釋視頻的內容。試著看看什么是最合適的。


 網站用戶體驗講解:是什么讓用戶離開你的網站


  5、強制注冊


  當用戶在瀏覽某些內容之前需要登錄查看并自動跳轉到登錄頁面時,這就像添加了一個自然屏障。像這樣的強制性注冊障礙會導致用戶從別處尋找信息。避免在用戶瀏覽某些內容之前彈出注冊彈出窗口。對于這種情況,我們應該避免網站和用戶之間的隔閡。如果用戶必須注冊,告訴他們注冊的好處,并在注冊時給出例子或意見。


  6、無聊的內容,無聊的設計


  用戶不會記得一個漫無目的的非互動網站。數據顯示,40%的客戶在經歷失敗后不會再次訪問網站。


  對于這種情況,如果使用得當,簡單的風格會給網站增加很多亮點。確保網站的有效性,讓用戶可以找到他們想要的。

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